[독일 취업] 구직 활동 경험 - 8 (호텔 검색 플랫폼 회사 I / customer support representative)

안녕하세요,

 

오랜만에 구직활동 경험 포스팅으로 돌아왔습니다.

 

개인 메일함을 보다가 제가 독일에서 처음으로 지원하고 면접까지 보았던 기업의 지원 메일을 발견했습니다. 인상 깊었던 회사인데, 왜인지 모르게 포스팅을 하지 않았네요. 아마 정규직이 아니고 student job이어서 글로 작성하지 않았나 싶네요.

 

2017년에 석사를 하던 중에, NRW주에 위치한 회사I의 customer support representative - Korean speaker 포지션이 있어서 지원하게 되었습니다. 해당 회사에서 타 부서에서 일하던 석사 동료가 "한국어 필요로 하는 포지션 있던데, 지원해봐" 라고 해서 지원한게 시작이었습니다.

---

저의 첫번째 독일에서의 기업지원이었기에, 지원서류 많이 다듬어 지지 않았습니다. 2페이지의 Motivationletter 가 아직도 기억에 남네요. 그나마 Resume는 독일 친구의 것을 베이스로 해서 비슷하게 보이긴 했었습니다.

case study 초대

그럼에도 불구하고 약 3주 뒤에 case study 초대를 받았습니다. case study는 호텔 검색 플렛폼으로써 자주 받는 질문에 한국어/ 영어로 어떻게 응대하는지에 대한 내용이었습니다. 간단한 것 같으면서도 아주 약간의 조심해야했던 trick도 있었던 것 같습니다. 

 

Case study 제출하고 약 2주 뒤에 interview 초대를 받았네요. 회사 I와의 면접에서 기억에 제일 많이 남는 것은 특유의 캐주얼함 입니다. 이제는 독일에서 회사생활을 해서 많이 익숙하지만, 이때까지만 해도 external에 쓰는 메일이 이렇게 캐주얼한 것에 많이 놀라웠습니다. Interview 초대장에서 따로 한번 더 편하게 입고오라는 말에 어떻게 입어야 할지 더 고민했던 기억도 있습니다 (결국엔 카라티를 입고 갔었네요).  

진지/근엄 No! 캐주얼 Yes!

추신: 편하게 입고와~

1차 면접은 미국사람과의 면접이었고 질문은 더 이상 기억이 나질 않네요. 그때도 너무 한국식으로 면접에 임하면서 (면접간에 올바른 자세 + 손은 무릎 위에 반듯이, 아이컨택 등등) 스스로에게 피드백을 주었던 것만 어렴풋이 기억이 나네요. 

 

하지만 어찌어찌 2차 informal 면접에 초대가 되었습니다.  

회사I에서 근무하시는 한국인분과 커피를 한잔하며 서로를 알아가는 informal 면접이었습니다. 커피를 한잔하며 회사 내부와 팀에서 맡게될 업무를 소개시켜주시면서 한편으론 내가 그 포지션에 적합한지 알아가는 시간을 가졌습니다. 회사I는 제가 면접 본 많은 회사 중에서 제일 업무 환경이 free 했습니다. 사무실에서 킥보드를 타고 다니는 직원, 딱딱한 책상과 의자 대신 소파에 기대서 일하는 직원들, 무료 음료와 과일로 채워진 주방이 있는 카페 같은 사무실, 그릴파티가 열리는 발코니... 

012

이런 느낌의 회사I의 업무 환경. 출처: iStock, Work design magazine and Turnstone

한국어로 열심히 어필하면서 motivation과 availability를 어필 했지만, 최종적으론 불합격 메일을 받게 되었습니다. 시간이 많이 지나, 그때 왜 떨어졌는지 스스로 생각해본 추측도 기억이 나질 않네요. 하하하;;;

매번 받지만 적응되지 않는 그 메일...불합격 메일...

---

오늘은 제가 독일에서 처음으로 면접을 본 회사I의 경험을 공유했습니다. 오랜 시간이 흘러서 세세한 부분은 기억이 나질 않지만, 해당 포지션의 정규직연봉과 회사I의 업무 환경은 아직 기억이 생생하게 남네요. 그만큼 임팩트가 강했다는 것이겠죠? 젋은 업무 환경이 무엇인가를 확실히 보여주는 회사I에서의 경험이었습니다 ^^

 

 

구직활동 경험기 시리즈

1편 자동차 부품업체: https://davidlee8714.tistory.com/3

2편 산업소재 업체: https://davidlee8714.tistory.com/4

3편 제조업체 & 자동차 부품업체: https://davidlee8714.tistory.com/5

4편 자동차 부품업체: https://davidlee8714.tistory.com/6

5편 마케팅/ 광고업체: https://davidlee8714.tistory.com/2

6편 IT 회사: https://davidlee8714.tistory.com/12

7편 산업용청소기 업체: https://davidlee8714.tistory.com/26

 

직무이야기 Key Account Management: davidlee8714.tistory.com/9?category=892506

 

주관적인 한국/ 유럽기업 업무환경 비교: davidlee8714.tistory.com/10

 

독일에서 일하며 느낀 점: davidlee8714.tistory.com/11

 

유럽회사의 점심 메뉴: davidlee8714.tistory.com/18